Foto dell'iPhone che non si aprono su Windows o Android: cosa fare
Copi le foto dall'iPhone al computer e Windows non le apre, oppure un sito rifiuta il file con "formato non supportato". Il colpevole quasi sempre è il formato HEIC. Ecco perché succede e come risolvere.
Perché succede
Da diversi anni l'iPhone salva le foto in formato HEIC (o HEIF), che a parità di qualità occupa circa la metà dello spazio
di un JPG. Sui dispositivi Apple funziona tutto, ma Windows, molti telefoni Android, programmi meno recenti e tanti
portali online non lo leggono. Lo riconosci dall'estensione: IMG_1234.HEIC.
Soluzione 1: convertire le foto in JPG (la più rapida)
Se ti serve sistemare qualche foto adesso, convertile:
- Apri HEIC in JPG dal browser, anche su Windows o Android.
- Aggiungi i file HEIC e scegli JPG (qualità 90% va benissimo).
- Tocca Converti e scarica: con più foto ricevi un archivio ZIP.
Le foto vengono convertite nel browser, senza caricarle su un server.
Soluzione 2: insegnare a Windows a leggere l'HEIC
Se ricevi spesso foto dall'iPhone, puoi aggiungere il supporto a Windows: nel Microsoft Store cerca Estensioni immagini HEIF (gratuita). Su alcuni computer serve anche Estensioni video HEVC, che costa meno di un euro. Dopo l'installazione le foto si aprono nell'app Foto e in Esplora file compaiono le miniature.
Soluzione 3: farle uscire compatibili dall'iPhone
- Trasferimento via cavo: Impostazioni › Foto, in fondo alla voce Trasferisci su Mac o PC scegli Automatico. Quando copi le foto su un computer, l'iPhone le converte in JPG.
- Da iCloud.com: quando scarichi le foto dal sito di iCloud, tra le opzioni di download puoi scegliere il formato Più compatibile.
- Dal browser dell'iPhone: quando carichi una foto su un sito da Safari, l'iPhone in genere la passa già in JPG.
Per il futuro: scattare direttamente in JPG
Impostazioni › Fotocamera › Formati e scegli Più compatibile. Le nuove foto saranno JPG, compatibili ovunque, ma occuperanno circa il doppio dello spazio. Le foto già scattate restano HEIC.
Quale soluzione scegliere
| Situazione | Soluzione consigliata |
|---|---|
| Devo caricare qualche foto su un sito, adesso | Convertirle in JPG |
| Sul mio PC Windows voglio solo vederle | Estensioni HEIF dal Microsoft Store |
| Copio spesso le foto sul computer col cavo | Trasferimento Automatico sull'iPhone |
| Non voglio più avere il problema | Fotocamera in Più compatibile |
E le Live Photo?
Una Live Photo è composta da una foto HEIC e da un breve video. Convertendo il file HEIC ottieni la foto fissa, che è quello che serve nella quasi totalità dei casi.
Hai foto HEIC da sistemare?
Converti HEIC in JPG gratis